Politique de remboursement

Retours gratuits pendant 60 jours

Essayez votre collant chez vous. S'il ne vous convient pas, vous avez 60 jours après la livraison pour nous le retourner gratuitement, non porté au-delà de l'essayage et non lavé. Écrivez-nous à contact@sinella.fr : on vous envoie la marche à suivre.

Échange de taille

L'échange de taille est gratuit pendant 60 jours.

Remboursement

Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après réception du retour.

Droit de rétractation

Ces 60 jours s'ajoutent à votre droit légal de rétractation de 14 jours (article L221-18 du Code de la consommation), que vous pouvez exercer sans donner de motif en nous écrivant à contact@sinella.fr, ou avec le formulaire ci-dessous.

Formulaire de rétractation — À l'attention de Sinella, [adresse postale], contact@sinella.fr : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous. Commandé le : … / reçu le : … Nom : … Adresse : … Date et signature (si envoi papier) : …